Amb la popularització contínua d’internet, independentment dels canvis en els canals, la comprensió de les marques de la gent s’ha aprofundit encara més. Per tant, tant si es tracta de begudes de roba com de te, establiran la seva pròpia imatge de marca i difonran conceptes de marca. Un cop format un concepte de marca o posicionament, ressonarà profundament amb la gent.
Actualment, la competència de mercat en diverses indústries és extremadament intensa. Per als establiments de menjador, confiar exclusivament en el preu del producte i la diferenciació de la qualitat és molt suficient. Sobre aquesta base, és necessari complir les necessitats personalitzades dels clients, millorar contínuament la satisfacció i la fidelització dels clients i millorar l’experiència dels usuaris per guanyar el reconeixement del client i impulsar el consum. Els consumidors actuals tenen més coneixement sobre les botigues i productes que mai.
Si una botiga busca solucions per millorar l’experiència del client, cal tenir en compte la integració i millorar de manera eficaç l’experiència interactiva en diversos canals, creant una experiència perfecta per als clients tant en línia com fora de línia. La solució intel·ligent de GoodView té com a objectiu millorar l'experiència dels usuaris i elevar la imatge de marca. Doneu un cop d'ull a com s'estan funcionant aquestes botigues. Les botigues de cafè Tims Coffee Tims es basen en la senyalització digital GoodView per aconseguir la digitalització i la intel·ligència, perceben les necessitats dels clients i els canvis de compra, mostren de forma exhaustiva informació del producte, milloren la qualitat del servei i les capacitats, per tal de proporcionar als clients una experiència de comanda excel·lent. Estudi de casos de Tims GoodView Signage Digital integra la planificació de la botiga i els nous llançaments de productes durant tota la campanya de màrqueting. Mitjançant la integració de dades, les botigues poden tenir una comprensió completa de cada client i utilitzar aquestes dades per ajudar els clients a fer comandes, crear productes populars i connectar productes, màrqueting i serveis.
Això permet el lliurament de productes estacionals als consumidors de la manera més ràpida possible i facilita una recollida eficaç de retroalimentació, formant un viatge complet d’experiència al client alhora que apodera contínuament la marca. La integració de la pantalla de visualització de la pantalla de visualització com a metro continua aprofundint en la seva transformació digital, les pantalles digitals de gran angular de les seves botigues proporcionen als clients més comoditat. Amb un rang visible més gran i un abast més ampli d’informació, aquestes pantalles permeten als consumidors prendre decisions sobre les seves comandes alimentàries mentre esperen en línia. El desenvolupament digital centrat en el client també ha obtingut una popularitat generalitzada entre els consumidors, convertint-se en una potent eina per millorar l’experiència del client de metro. Permet al metro aconseguir un compromís precís i personalitzat amb els clients. Subway utilitza la senyalització digital amb el núvol de senyalització integrada de la botiga i les plantilles multi-indústries, permetent als clients veure què obtenen, eliminant les operacions complicades. A partir de les característiques de la seva pròpia indústria, els clients poden triar lliurement entre diverses plantilles de visualització de la indústria integrades al sistema i combinar-les amb una tecnologia intel·ligent de pantalla dividida per crear dissenys més atractius i interessants. La senyalització digital admet la disposició gratuïta i la combinació de diverses formes de contingut, com ara vídeos, imatges i text, a la pantalla. Això permet presentar el deliciós menjar del metro de diverses maneres destacades.
Hora de publicació: 18 de setembre de 2013
